Как зарегистрировать карту FixPrice в мобильном приложении

Мобильное приложение Fix Price разработано и запущено в действие не так давно. Оно доступно для смартфонов на операционной системе Android и мобильных устройств на iOS. В нем есть удобный каталог для выбора товаров, возможность оформить доставку, и виртуальная карта для начисления на нее бонусов. О том, как зарегистрировать карту Фикс Прайс в приложении, и с какими проблемами можно столкнуть в 2021 году, расскажем в этом материале.

Как зарегистрировать карту Фикс Прайс в приложении: пошаговая инструкция

С недавним обновлением в утилите Fix Price добавилась новая функция – заказ товаров с доставкой. Так же здесь есть возможность активировать карту программы лояльности, и выпустить ее электронный вариант. Им можно пользоваться на кассе для начисления бонусов. Но списывать накопления можно только с имеющегося у вас пластика.

После получения карточки и брелока на кассе торговой сети Фикс Прайс, карточку нужно активировать. Сделать это можно на сайте магазина и в мобильном приложении. Достаточно скачать его на смартфон из Play Маркет. Дальше используйте готовую инструкцию:

1. Откройте утилиту на смартфоне, кликнув на нее.
2. В нижнем меню коснитесь вкладки «Профиль».
3. Кликните по кнопке «Регистрация».
4. Введите цифры мобильного номера, и тапните по надписи «Получить код в СМС».
5. Дождитесь код подтверждения, укажите его в поле на дисплее.
6. Внесите данные в открывшуюся анкету.
7. Впишите номер пластиковой карты, полученной на кассе магазина.
8. Подтвердите сведения кнопкой «Активировать».

Обратите внимание! Для активации карты потребуется указать актуальный номер мобильного телефона, карта будет привязана к нему.

Возможные ошибки при регистрации карты FixPrice через мобильное приложение

В конце мая 2021 года утилита была обновлена разработчиками до новой версии. Однако это вызвало волну негативных отзывов со стороны пользователей приложением. И одной из основных проблем стал появившийся запрос на авторизацию, после которого система выдает одно из двух:

• Пользователь не найден.
• Ошибка — код 1.

Сейчас разработчики занимаются устранением недоработок, и исправлением этих ошибок. Велика вероятность того, что технические сбои связаны с введением единого личного кабинета для сайта и приложения. Пока что оно не дает возможности получить новый пароль, и пройти повторную регистрацию.

В случае проблем с регистрацией в приложении, обратитесь в службу поддержки. Вы можете позвонить на номер горячей линии компании 8-800-775-35-15, или написать на электронный адрес mobileapp@fix-price.ru. Вам ответят специалисты, и помогут решить возникшую ситуацию.