Как заблокировать карту постоянного покупателя FixPrice

как заблокировать карту фикс прайс

Постоянные покупатели магазинов сети Fix Price получают двойную выгоду от покупок, становясь участниками программы лояльности. Дисконт позволяет получать баллы за совершенные покупки, увеличивать их размер за счет участия в различных акциях. Использовать бонусы можно на частичную оплату товара, а максимальный лимит 50%. Если пластик потерян, то следует знать, как заблокировать карту Фикс Прайс, иначе вашими накоплениями могут воспользоваться третьи лица, и восстановить баллы будет невозможно.

Условия блокировки бонусных карт в Фикс Прайс: подробная процедура

При утрате карточки лучше ее заблокировать. Ведь вашими накопленными баллами может воспользоваться тот, кто ее найдет. Самостоятельная блокировка через личный кабинет не доступна, однако есть другой способ.

как заблокировать карту фикс прайс если потеряли

Для того, чтобы заблокировать карт Фикс Прайс, следуйте инструкции:

  1. Получите новую карту на кассе любого магазина. Ее можно приобрести отдельно, или купить вместе с другими товарами.
  2. Кассир передаст вам карту и брелок, идущий к ней в комплекте.
  3. Вернувшись домой, откройте компьютер, в строке браузера введите ссылку https://fix-price.ru/bonus/#faq_card_lost.
  4. Прокрутите вниз до раздела «Есть вопросы? Напишите». Это форма обратной связи компании.
  5. В поле «Сообщение» напишите, что вам требуется заблокировать карту и перенести баллы на новую.
  6. Обязательно укажите номер утраченной карты, а также номер нового пластика. Посмотреть информацию по действующей карте можно в личном кабинете. На картинке с изображением карты написан ее номер.

После рассмотрения обращения, старая карта будет заблокирована. Накопления с нее перенесут на новую карточку, и ее счет пополнится.

Обратите внимание! Если вы просто зарегистрируете новую карту взамен утраченной, баллы со счета утраченной карты перенести будет невозможно.

как заблокировать карту фикс прайс через контактную форму на сайте магазина

Может ли Фикс Прайс заблокировать карту без вашего ведома?

Блокировка бонусного счета порой случается по инициативе компании. Причинами могут послужить различные ситуации:

  • Число транзакций по карте превышает количество покупок, рассчитанное на среднестатистического покупателя.
  • На одного владельца выпущено несколько карт. В этом случае не только блокируется все карт, но и аннулируются накопленные баллы.
  • Представлены неверные сведения при регистрации.
  • Карту используют третьи лица, не имеющие к ней отношения.

Если какие-то из этих моментов замечены за покупателем, то карту блокируют. Все баллы на ней аннулируют без возможности их восстановить. Если вашу карту заблокировали без вашего обращения, то звоните на горячую линию по номеру 8-800-775-35-15. Вам объяснят причину ее блокировки, и если ваши права окажутся нарушены, карту разблокируют и вернут баллы.

Понравилось? Поделись с друзьями:
    4 комментария
  1. валентина

    ()

    утеряна карта, на номер телефона 8-909-950-63-08,получена новая 528078193 8692, прошу ее зарегистрировать на этот номер телефона с переносом баллов со старой карты.

    Ответить

    • валентина

      ()

      утеряна карта, на номер телефона 8-909-950-63-08,полечена новая карта 528078193 8692,прошу ее зарегистрировать на номер телефона 8-909-950-63-08, с переносом баллов со старой карты.

      Ответить

  2. нина

    ()

    заблокируйте утерянную карту привязанную к номеру телефона \не могу активировать новую
    по горячей линии такой функции нет

    Ответить

  3. Ольга Юрьевна Храмцова

    ()

    Заблокируйте пожалуйста потерянную карту 528918215 4778

    Ответить

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.