Как восстановить потерянную бонусную карту Fix Price
Сеть магазинов фиксированных цен, появилась на рынке России в 2007 году. Если изначально наименований товаров было не так много и это были лишь непродовольственные товары, то сегодня количество наименований превысило 17 000. В сети магазинов продают продукты питания, канцелярию, товары для быта.
Содержание
Преимущества бонусной карты магазина Фикс Прайс
Популярная сеть презентовала программу лояльности для постоянных клиентов. Бонусная карта выпускается в пластике или электронном виде и дает возможность накопления баллов, которые могут в итоге покрыть часть стоимости будущей покупки.
Используя бонусную карту в пластике, есть вероятность ее потерять. Ниже рассмотрим все актуальные способы, как восстановить карту при утере.
Как восстановить бонусную карту Fix Price после утери
Первое на что обращает внимание администрация сети магазинов с фиксированными ценами, то что нет необходимости блокировать утерянную карту.
В случае потери или если карта испортилась и не подлежит восстановлению (магнитная полоса не проходит на кассе), необходимо лично прийти в магазин.
На кассе консультанты имеют право продать Вам новую карту системы лояльности сети. Регистрацию новой карты необходимо провести в магазине.
Можно купить новую карту и активировать самому, но баллы с утерянной карты будут потеряны.
Если покупатель заинтересован в перемещении бонусов с карты на карту, он должен предоставить:
- Личные данные владельца бонусной карты (паспорт, права, удостоверение личности).
- Номер утерянной бонусной карты.
- Иметь при себе новую карту и предоставить сотрудникам ее номер.
Данные необходимы для заполнения заявления о переносе накопленных ранее бонусов и регистрации новой карты.
Восстановление бонусов на новой карте через официальный сайт
На официальном сайте сети магазинов https://fix-price.ru/ указано, что перенос бонусов осуществляется только лично в магазине и присутствии сотрудников.
На заметку: способ активации и переноса новой карты в магазине наиболее эффективен и займет меньше времени, чем дожидаться ответа от службы поддержки.
Однако на том же сайте есть форма для обратной связи. Она служит для улучшения качества обслуживания клиентов и разрешения различных проблемных ситуаций. Заполнив ее и указав номера утерянной карты, новой карты и личные данные, можно восстановить бонусы и перенести их.
-
Как восстановить приложение FixPrice на телефонах Android, iOS после удаления
<Некоторые пользователи смартфонов с iOS и Android после начавшихс......
-
Как восстановить пароль от личного кабинета FixPrice
<Покупки в торговой сети «Fix Price» приносят выгоду всем покупате......
-
Как восстановить потерянный пароль FixPrice
<Компания Fix Price давно зарекомендовала как себя как качественны......
-
Как активировать бонусную карту Fix Price через смс
<Появившийся в 2007 году магазин с фиксированными ценам Fix Price,......
()
я карту активировала, но баллов на ней не было, я потеряла карту, мне надо ее восстановить: что нужно сделать?
()
Здравствуйте, утеряна бонусная карта, но остался брелок, получтла в магазине новкю карту, как с юрелка бонусы вернуть или к карте прмкрепить. Горячая линия не помогает. В личный кабинет зайти не могу. Оператора нет для разговора с клиентом
()
Карта утеряна.Купила новую и никак не возможно связаться с оператором,чтобы перенести балы на новую и зарегистрировать.Постоянно разговаривает робот,а оператор молчит и предупреждение что разговор записывается и отключается.А разговор с кем записывается.
()
У меня такая же ситуация. Карта утеряна, получила новую карту. В магазине не регистрируют новую карту. Сказали, что можно через сайт. Не получается. Как быть?
()
Здравствуйте вы можете на писать в поддержку на официальном сайте https://fix-price.ru/
()
Потеряла бонусную карту, но есть брелок. Баллы КОПЯТСЯ,,, а ❓как воспользоваться этим?
()
Здравствуйте вам нужно обратиться в один из магазинов с паспортом и восстановить карту.
()
Потеряна карта не могу связаться с оператором
()
Здравствуйте. Потеряна карта, но остался брелок. Обратилась в магазин — мне предложили новую карту, но активировать в магазине отказали. Сказали обращаться через сайт.
Обращения направили 30 ноября. Но до сих пор ничего нет. Долго ждать? Вы ведь списываете бонусы по истечение определенного срока. За пять лет, что я имею карту, только один раз удалось часть покупки оплатить бонусами. Остальные списываются компанией по истечение срока.
()
Потеряла карту. Купила новую. Зарегистрировать не могу, ТК робот оператор отвечает, что по этому номеру уже зарегистрирована карта этого магазина, дальше короткие гудки. Через сайт тоже невозможно. Как быть???