Как разблокировать заблокированную карту магазина FixPrice

как разблокировать карту фикс прайс

Карта покупателя магазинов сети Fix Price выдается при покупке на кассе. После этого требуется ее активация, только после этого она становится полноценным инструментом для накопления и списания баллов. Если дисконт оказался заблокирован, то нужно понимать, как разблокировать карту Фикс Прайс. Разберемся, возможен ли возврат к действию пластика в различных случаях блокировки, и куда обратиться с таким вопросом.

Как разблокировать карту Фикс Прайс в личном кабинете

Персональная страница покупателя доступна на официальных сайтах компании, и в мобильном приложении. Личный кабинет позволяет отслеживать начисление бонусов, просматривать историю покупок, принимать участие в спецпредложениях, акциях и получать повышенный кэшбэк.

Есть и функционал по настройкам профиля, но он максимально ограничен. Сделано это в интересах клиента, чтобы надежно защитить его данные, и имеющиеся баллы на счете. Кнопки для блокировки, или разблокировки карты программы лояльности вы здесь не найдете.

как разблокировать карту фикс прайс через обращение в техподдержку

С другой стороны, здесь есть возможность отправить обращение в службу технической поддержки. На сайте имеется форма обратной связи, через которую можно решать разные вопросы, в том числе связанные с работой карты.

Обратите внимание! Возможность разблокировать карту Фикс Прайс зависит от причины, по которой она оказалась заблокирована.

Можно ли разблокировать карту: что говорят правила программы лояльности?

В правилах программы лояльности Фикс Прайс не предусмотрено конкретного пункта по действиям в случае с заблокированной картой. Если вы блокировали ее самостоятельно, то пользовались формой обратной связи на сайте https://fix-price.ru/. Через нее же попробуйте решить вопрос с разблокировкой.

как разблокировать карту фикс прайс - обращение в техподдержку фикс прайса

Другая ситуация, когда компания блокирует вашу карту по своей инициативе. Такое случается, если ваши действия с пластиком вызывают настороженность, и расцениваются как мошеннические. Такую ситуацию вы сможете оспорить:

  1. Для начала обратитесь на телефон горячей линии 8-800-775-35-15, чтобы выяснить причину блокировки.
  2. После этого попробуйте решить вопрос по телефону, объяснив реальную ситуацию.
  3. Ваше обращение может быть удовлетворено, и карточку разблокируют.
  4. Если это не помогло, напишите на адрес электронной почты bonus@fix-price.ru. В письме изложите свой запрос, и просьбу разблокировать карту.
  5. Ожидайте ответа от компании, он поступит на ваш электронный адрес через некоторое время.
Понравилось? Поделись с друзьями:
    24 комментария
  1. Валерия

    ()

    Добрый вечер! Хотела бы разблокировать мою бонусную карту, около полугода ей не пользовалась тк не могла ее найти. Сегодня в магазине предоставила ее на кассе, а она оказалась заблокирована. Причина мне неизвестна.Прошу разблокировать мою карту номер 777010185, зарегистрированная на номер 89621602660. Прошу сообщить о решении на данный адрес эл.почты.
    спасибо

    Ответить

    • Елена

      ()

      Разблокируйте карту, 614557250

      Ответить

    • Айгерим

      ()

      Здравствуйте. Хотел бы разблокировать мою карта. Прошу разблокировать мою карту номер 567898400. Зарегистрированная на номер 79663030945.

      Ответить

  2. Эльвира

    ()

    Прошу разблокировать карту

    Ответить

  3. Елена

    ()

    Разблокируйте карту

    Ответить

  4. Анастасия

    ()

    Прошу разблокировать мою карту
    791528258

    Ответить

  5. Наталия

    ()

    Здравствуйте! Моя карта 029461383 4707 заблокирована. Прошу разблокировать карту и предоставить информацию мне на почту nnsedova2015@yandex.ru или по номеру телефона 920 043 0929.
    Заранее благодарю!

    Ответить

  6. Елена

    ()

    Здравствуйте! Карта мое Мамы по неизвестным причинам заблокирована 620062922 3212.Прошу разблокировать карту и сообщить информацию по номеру телефона 9077206770.Заранее благодарю!

    Ответить

  7. эдуард

    ()

    разблокируйте мою карту 031827726 6555 заблокирована по неизвестной причине. мой телефон 89508060699 спасибо

    Ответить

  8. эдуард

    ()

    плохо что вместо поддержки на 88007753515 ничем не сумевший помочь автоответчик

    Ответить

  9. эдуард

    ()

    прошу разблокировать карту 031827726 мой номер тел 89508060699 липецк

    Ответить

  10. Шухрат

    ()

    Моя карта заблокирована как открыть его он другой человека оформлен надо себе оформить мы ругались с ним он блокировала карту

    Ответить

  11. Ирина

    ()

    Разблокируйте мне карту, пользуюсь больше 3х лет а бонусы не знала что не начисляются , пока не давно продавщица не сказала что бонусы не начисляются!номер карты 0438967581128

    Ответить

  12. YbMiv

    ()

    Спасибо, ваш сайт очень полезный!

    Ответить

  13. Любовь

    ()

    Здравствуйте! Моя карта 695048166 0303 по неизвестным причинам заблокирована.Прошу разблокировать ее и сообщить информацию на почту l.zainulabidova@yandex.ru.Заранее спасибо!

    Ответить

  14. Лидия

    ()

    ОЧЕНЬ.прошу.ВАС..РАЗБЛОКИРОВАТЬ.КАРТУ….740961907..8834..и.сообщить.по.номеру..тел…89045766995…БУДУ..ОЧЕНЬ..ПРИЗНАТЕЛЬНА,…,т.к..уже.много.лет..пользовалась.вашим.магазином…СПАСИБО…С.УВАЖЕНИЕМ…ЛИДИЯ.АЛЕКСАНДРОВНА..ТРТЗНЮК

    Ответить

  15. Марина

    ()

    Прошу разблокировать карту551735230

    Ответить

  16. Анастасия

    ()

    Разблокируйте пожалуйста карту 505412729

    Ответить

  17. Петр

    ()

    Добрый день, помогите пожалуйста разблокировать вашу карту. Я проживал в другом населенном пункте, где небыло ваших магазинов. Сейчас перехал в город и мне необходимо пользоваться вашей картой, но она заблокирована сказали на кассе. Номер карты 715825500. 0806

    Ответить

  18. Мария

    ()

    Здравствуйте прошу разблокировать карту фикс прайс ее заблокировали после того как я поменяла личные данные мамины на свои номер карты 512497160 ответ прошу ответ прислать на почту sidachevay@list.ru

    Ответить

  19. Юрий

    ()

    Помогите разблокировать мою карту лояльности 551936064 2154

    Ответить

  20. Анастасия

    ()

    Здравствуйте, моя карта788380869 5875 заблокирована, прошу её разблокировать и предоставить мне информацию по номеру телефона 9535953657

    Ответить

  21. Жанна

    ()

    Здравствуйте!по неизвестным причинам моя карта заблокирована,разблокируйте её пожалуйста 657380419 8504 прошу сообщить мне по телефону 89035635915 или имеил zhanna.nadosha@yandex.ru

    Ответить

  22. Светлана

    ()

    Здравствуйте. Прошу разблокировать мою карту 718325816. 0152
    Заранее благодарю
    Светлана П. Зубкова

    Ответить

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.