Как позвонить в FixPrice: телефоны горячей линии поддержки клиентов

как позвонить в фикс прайс (телефоны горячей линии)

Форматы магазина фиксированных цен сегодня открыты в большинстве населенных пунктов России. Число покупателей тоже растет с каждым днем, и нередко им требуется грамотная консультация, или оперативное решение вопроса. Рассказываем, как позвонить в Фикс Прайс, если возникла такая необходимость, какие номера горячей линии можно использовать для связи, и по каким вопросам на них обращаться.

Как позвонить на горячую линию Фикс Прайс

У торговой сети предусмотрена единая горячая линия для всех. На нее собираются все звонки, и можно задавать практически любые вопросы. Если сотрудник контактного центра не сможет сразу дать ответ, то он соединит вас с нужным подразделением Fix Price, где вам окажут помощь с решением вашей ситуации.

Единый номер для звонков 8 (800) 775-35-15 работает круглосуточно, а звонки на него бесплатные. Это распространяется как на городские, так и на мобильные вызовы. Вы всегда можете позвонить по специальному номеру и проконсультироваться с представителями компании.

Обратите внимание! Не стоит звонить на горячую линию, если ваш вопрос не связан с работой универсамов сети. Сторонние вопросы можно задать через форму обратной связи на официальном сайте.

как позвонить в фикс прайс

Бесплатные номера телефонов операторов службы поддержки

С представителями компании вы можете пообщаться не только по единому номеру. В некоторых ситуациях лучше сразу использовать прямые телефоны. Они предусмотрены для конкретных целей, и ускорят получение ответа на ваш вопрос. Связаться со службой поддержки можно по таким телефонам:

  • Если вы живете в Москве, или вам необходимо связаться напрямую с руководством, то это номер +7 (495) 902-50-00.
  • Основная часть вопросов, в том числе активация карты, и все связанное с программой лояльности и работой универсамов адресуется в службу поддержки на номер 8 (800) 775-35-15.
  • Для вопросов, связанных с трудоустройством используйте один из телефонов. Вакансии на складах и в логистике можно уточнить по номеру +7 (926) 917-45-75. Если интересует работа в универсамах сети, то набирайте 8 (800) 775-23-00.

Для подачи жалоб не предусмотрено отдельной линии, поэтому для ее подачи, звоните на единую горячую линию 8 (800) 775-35-15. Однако в ситуации, когда вы хотите пожаловаться на сотрудника, лучше обратитесь к управляющему магазином.

как позвонить в фикс прайс (телефоны горячей линии отдела кадров

Вопросы, по которым можно звонить в Фикс Прайс

Служба технической поддержки торговой сети готова решить большинство проблемы и дать консультацию по темам, касающимся сети универсамов Fix Price. Дозвониться до специалистов контактного центра не сложно, здесь линия практически никогда не бывает перегружена. Так что ответ на свой вопрос вы сможете получить оперативно.

Все специалисты горячей линии компетентны. Перед тем, как их принимают на работу –они проходят обучение, и владеют ответами на решение многих проблем покупателей. Набрать номер горячей линии 8(800) 775-35-15 можно в следующих ситуациях:

  • Оставить жалобу на некачественные товары, или плохое обслуживание.
  • Узнать адреса магазинов вашего региона, и часы их работы.
  • Проконсультироваться о программе лояльности.
  • Узнать о проводимых в компании акциях.
  • Получить помощь по регистрации и работе личного кабинета.
  • Активировать карту fix price.
  • Поинтересоваться вакансиями, которые есть в компании.
Понравилось? Поделись с друзьями:
    10 комментариев
  1. Ольга

    ()

    На горячую линию невозможно дозвониться!

    Ответить

  2. Ирина

    ()

    Добрый день.19.07 посещала ваш магазин по адресу Москва полярная 19( 5847).Совершив покупки на кассе продавец потребовала в грубой форме показать пакет (который я поставила на кассу ),добавив при этом чтобы Я НИЧЕГО НЕ ВЫГЕСЛА ! .С чего такие требования ?Мне не сложно было показать ,но если бы сотрудник более вежливо об этом сказал .На каком основании у продавца такие полномочия ,при том что в магазине есть КТЗ.Или у вас каждый покупатель обязать показывать пакет,по требованию продавца ?
    Сотрудник находился без форменной одежды ,карту на кассе не спросили и не предложили !Так смысл её покупать ?!Научите сотрудников общаться с покупателями вежливо ,а не по хамски !

    Ответить

  3. Светлана

    ()

    Здравствуйте купила карту себе уже вторую она не работает? Что мне делать я многодетная мама?

    Ответить

  4. Светлана

    ()

    Почему карты брокованые продавцы говорят что много таких которые карта не принемает

    Ответить

  5. Сергей

    ()

    Магазин г. Кяхта заставили надеть девочку 7лет маску, ссылаясь на распоряжение директора. Хотя по закону обязанность носить маски только с 12 лет

    Ответить

  6. сергей

    ()

    мы купили карту ришили активировать звоним на номер 88007753515 говорит чтоб активировать карту нажмите 1 нажимаем и сбрасывает и так на каждом телефоне

    Ответить

  7. Ольга

    ()

    г. БИЙСК В ДВУХ МАГАЗИНАХ В которые я хочу,есть камеры хранения из допустим 20 у двух трех есть ключи, остальные просто стоят открытые, люди в очередь стоят чтобы положить туда свои вещи и не таскается с ними по магазину, просто ужастно, примите меры, надеюсь вы свяжетесь со мной и скажу вам точные адреса!

    Ответить

  8. Екатерина

    ()

    Вчера посетила магазин по адресу город Екатеринбург Академика Шварца 17 в дережабле мало того что общитали сегодня вечером пришла с чеком в ответ получила одно хамство и как сабаке кинули деньги на ту сумму на которую обсщитали и даже не извенились сама управляющая стояла на кассе без формы и бейджика просьба разобраться в данной ситуации

    Ответить

  9. Юрий

    ()

    На номере телефона 88007753515 невозможно дозвониться до оператора. Возникли вопросы по карте фикспрайса никто не отвечает.

    Ответить

  10. Юрий

    ()

    Купил карту, произвел регистрацию бонусной карты по телефону, по окончанию было сказано что надо войти в личный кабинет через пункт забыл пароль, при выполнении этого действия требуется ввести емайл, при вводе появляется надпись , пользователь с таким адресом не зарегистрирован, так как при регистрации по телефону адрес электронки не спрашивается. А вход по номеру телефона без пароля на сайте не предусмотрен. При востановлении пароля требуется адрес электронной почты.Как востановить пароль? При обращении через электрорнную службу помощи получил ответ такого плана : Для этого Вам необходимо нажать «Забыли пароль?» при входе в личный кабинет на сайте: https://fix-price.ru/bonus/. На что я указал что как и описал выше черз пункт забыл пароль востановить пароль по номеру телефона нет возможности , так как в этом пункте востановление только епо адресу электроной почты, а адрес электронной почты при активации по телефону не указывается. Как мне в сложившейся ситуации порлучить пароль?

    Ответить

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.