Почему не работает сайт интернет-магазина FixPrice — частые причины

Торговая сеть под брендом Фикс Прайс сегодня активно расширяет географию своего присутствия. Открытие новых магазинов не может не радовать жителей городов, где раньше не было этой сети. Но для удобства покупателей также разработан официальный интернет-магазин. На нем можно узнать все новости компании, ознакомиться с каталогом товаров, отыскать адреса торговых точек, а также активировать бонусную карту. Но иногда на веб-страницу невозможно зайти. О том, почему не работает Fix Price, какие причины могут вызвать такую ситуацию, и что делать, если вы столкнулись с подобной проблемой – читайте далее.

Частые причины, почему не работает Fix Price

Иногда при попытке открыть официальный сайт магазина можно столкнуться с проблемой. Ресурс просто не загружается. Здесь могут быть причины со стороны компании, если их сервер упал, или идут технические работы. Чаще всего проблема связана с такими моментами:

• Сбой в работе сервера, и проведение внеплановых работ.
• Плановые технические работы, которые обычно проводятся в ночные часы.

Так же причины недоступности сайта могут присутствовать и на стороне пользователя. Среди них чаще всего можно встретиться с такими, как:

• Неправильный DNS ресурса Фикс Прайс.
• Переполненный кэш браузера.
• Отсутствия соединения с интернетом, или слишком низкая скорость передачи данных.
• Блокирование доступа антивирусными программами.
• Использование VPN.

В большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно. Если же идут работы на сервер, то можете воспользоваться доступом на ресурс, используя мобильное приложение, установленное на смартфон.

Обратите внимание! По отзывам пользователей чаще всего приходится сталкиваться с проблемой неправильного DNS.

Что делать, если не работает Fix Price

В случае недоступности входа на интернет ресурс магазина, вы можете оставить запрос на официальной странице социальной сети компании. Если проводятся работы на сайте, такую информацию выкладывают сразу же в публикациях.  Загляните и уточните, так ли это, а заодно, спросите, в чем может быть причина.

Но если окажется, что со стороны компании нет никаких проблем, то искать причины следует на своей стороне. Вообще первым делом проверьте – есть ли у вас интернет, и насколько стабильно он работает. Если здесь все нормально, то решение задачи может быть выполнено такими действиями:

1. Очистите кеш для получения актуальной версии Фикс Прайс. В браузер обновите страницу, используя горячие клавиши «Ctrl + F5».
2. Очистите файлы cookie браузера, и попробуйте сменить IP-адрес компьютера.
3. Временно отключите антивирусное ПО, установленное на вашем ПК.
4. Если проблемы с DNS, то очистите его кэш. Но чаще всего происходит сбой в системе распределенного хранения ключей. Фактический IP-адресе с доменным именем сайта не совпадают. Поэтому используйте такой этот IP: 38.250.212. Введите его в браузере и нажмите «Enter».
5. Если используете VPN, отключите его.
6. Проверьте плагины браузера. Некоторые расширения могут блокировать содержимое сайта. Например, так ведет себя расширение AdBlock. Поищите все похожие на ПК, и отключите их.